兑吧集团官微于3月16日凌晨发布致歉声明，针对“3·15晚会”报道的杭州兑捷网络科技有限公司涉及的“手机抽奖引发消费陷阱”问题，公司立即启动内部应急响应机制，成立专项小组，配合政府执法部门进行核查和处置。兑吧集团对曝光的问题表示深切歉意，并承诺将深刻汲取教训，规范开展各项业务。