日前，走进菏泽市鄄城县2025年“学雷锋志愿服务月”志愿集市，现场设置了涵盖生活、健康、政策咨询、心理关怀、知识宣传及安全防范等志愿服务摊位，全方位满足市民的需求。 鄄城县社会工作服务中心主任石继国表示，希望全县各级各部门、各志愿服务组织及广大志愿者，以此次活动为契机，把学雷锋融入日常、化作经常，常态化开展“学雷锋”志愿服务活动。“从身边小事做起，从民众需求出发，用点滴行动汇聚大爱暖流，让雷锋精神在鄄城县绽放新的光芒。” 为破解民众办事难点，菏泽市巨野县在政务服务中心设立“帮办代办专区”，配备5名专业服务人员，为民众提供企业注册、项目建设网上申报等“一对一”服务。该县组建线上“全帮办”团队，通过微信“企业帮办群”提供7×24小时咨询服务，实现“服务不断档、审批不打烊”。 近年来，为进一步提升服务质效，巨野县聚焦“高效办成一件事”改革，联合有关单位推出126个“一件事”场景并受理，民众办事材料精简率达30%以上。该县整合26个部门1100余项政务服务事项，增设22个综合窗口，实现“一门”受理、“一站”服务。 “大娘，您的血压有点高，以后要多注意，送您一个放盐的器具，每天最多吃这样一勺盐。”在临沂费县东蒙镇大集上，“学雷锋爱心义诊”的摊位上围满了等待咨询问诊的老人。医护人员耐心解答老人们提出的各种问题，同时现场发放限盐勺、食用油瓶等用品。 “后续利来国际(中国区)最老牌官网还将开展健康讲座、上门巡诊、关爱孤寡老人等系列志愿服务，将雷锋精神融入日常工作中。”东蒙镇卫生院院长张广夫说。 为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导和鼓励志愿者在志愿服务工作中传播文明、促进和谐，淄博张店区体育场街道开展“弘扬雷锋精神争做时代新人”主题宣讲活动 活动现场还安排了中医义诊和口腔诊疗环节，向市民进行现场针灸、把脉以及普及口腔健康、安全就医等知识，提升居民健康意识。 聊城临清市则组织了30余家爱心商户商铺、慈善企业等，为民众提供义剪义诊、免费验光、修鞋磨刀以及为“外卖小哥”“快递小哥”等群体开辟绿色通道的电动车检修、按摩理疗等80余项服务内容，现场还展示教学面塑、拓印等传统技艺以及社火等非遗展演，实现当地慈善资源全参与。 记者采访获悉，近年来，临清市扎实推进“学雷锋”与“做志愿”有机结合，全市现有志愿服务队伍1100余支、注册志愿者18万余人。 “利来国际(中国区)最老牌官网广泛开展义诊体检、政策咨询、应急救援等形式多样、富有成效的志愿服务活动，大力弘扬新时代雷锋精神，聚力打造‘大爱临清’志愿服务品牌。”临清市委社会工作部部长廖丹丹说，下一步，他们将聚焦民众需求，推动志愿服务专业化、规范化、健康化发展，真正让志愿服务人人可为、处处可见、时时可享。(完)

（作者为中国人民大学文学院教授）

【注：本文系教育部人文社会科学研究一般项目“乾嘉笔记叙录与整理研究”（项目编号：19YJA751039）阶段性成果】

责编/韩拓 美编/曹康

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