京东 京东公布2024年成绩单。 3月6日，京东集团（Nasdaq：JD，09618.HK）发布了2024年四季度及全年业绩。财报显示，2024年，京东集团全年收入为11588亿元，同比增长6.8%；实现归属于普通股股东的净利润414亿元，相较2023年的242亿元增长71%。其中，第四季度收入为3470亿元人民币，同比增长13.4%；归属于普通股股东的净利润为99亿元，2023年第四季度净利润为34亿元，同比增长191%。 分业务来看，财报显示，2024年，京东零售、京东物流及新业务分别实现营收约10159.48亿元、1828.37亿元和191.57亿元。除新业务外，京东零售、京东物流2024年营收均实现了增长，分别同比增长7.5%、9.7%，新业务营收同比下滑28%。 从财报数据来看，2024年四季度，京东整体表现强劲。商品收入同比增长14.0%，超出同期实物商品网上零售增速；服务收入同比增长10.8%，商品与服务收入均实现同比双位数增长。京东在带电品类、日百品类上均实现收入同比双位数增长，其中商超品类实现了连续四个季度的收入同比双位数增长。 此外，2024年四季度，京东的季度活跃用户数和购物频次同比继续保持双位数增长。第三方商家数量继续保持同比高速增长，在第三方商家成交用户数和订单量上表现更加活跃。 “在消费市场逐步回暖的背景下，利来国际(中国区)最老牌官网很高兴以四季度的强劲表现为2024年圆满收官。京东收入同比增速重回双位数，利润也保持了健康增长。此外，本季度大部分品类收入以及包括活跃用户数和购物频次在内的关键指标均实现了健康的双位数同比增长，这充分展现了利来国际(中国区)最老牌官网的用户心智不断提升，”京东集团首席执行官许冉表示，“利来国际(中国区)最老牌官网对2025年更加乐观。随着消费情绪稳步回升，加之利来国际(中国区)最老牌官网对战略重点的有力执行，利来国际(中国区)最老牌官网将继续释放高质量的增长潜力。” 在最新财报中，京东还披露其股份回购计划的情况，报告期内，公司回购共计约2.55亿股A类普通股，总额约为36亿美元，回购股份总数约为其流通在外普通股的8.1%。 “四季度，京东收入同比增长13.4%。多个品类及业务板块均表现出健康的增长势头，充分体现了宏观消费回暖，京东市场份额也在稳步扩大，”京东集团首席财务官单甦表示，“2024年利来国际(中国区)最老牌官网的盈利能力持续提升，主要得益于利来国际(中国区)最老牌官网在成本管控和运营效率优化方面的不懈努力。利来国际(中国区)最老牌官网有信心逐步实现长期盈利目标，利来国际(中国区)最老牌官网很高兴宣布提高2024年度现金股利派发金额，配合利来国际(中国区)最老牌官网现行的50亿美元总额度的股票回购计划，进一步彰显了京东为股东创造价值的坚定承诺。” 在研发投入方面，京东自2017年全面向技术转型以来，截至2024年底，京东体系的研发投入已累计近1400亿元。截至四季度，京东供应链基础设施资产规模近1610亿元。 财报显示，京东集团员工总数约为57万名，加上兼职员工和实习生，以及京东集团关联公司人员，京东生态系统下的人员总数约为67万名。截至2024年12月31日止，京东的人力资源总支出达到了1161亿元。 2024年四季度，超2万名京东客服继年初全员平均涨薪30%之后，薪酬再次上调，实现客服全员平均涨薪2个月。 2025年2月，京东率先启动为现有和新加入的京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。并将为未来一段时期签约的外卖全职骑手承担五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，确保骑手现金收入绝不会因为缴纳五险一金而减少。2025年3月1日起，全职骑手们将与京东签署正式劳动合同。

（作者为中国人民大学文学院教授）

【注：本文系教育部人文社会科学研究一般项目“乾嘉笔记叙录与整理研究”（项目编号：19YJA751039）阶段性成果】

责编/韩拓 美编/姚利

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