截至2024年12月： ●中国网民规模从1997年的62万人，增长至2024年的11.08亿人，互联网普及率升至78.6%。其中，有3.31亿人表示自己听说过生成式人工智能产品，占整体人口的23.5%。 ●有2.49亿人表示自己使用过生成式人工智能产品，占整体人口的17.7%。 ●在生成式人工智能用户中，利用生成式人工智能产品回答问题的用户最为广泛，占比达77.6%；将生成式人工智能产品作为办公助手的用户占比达45.5%。 ●生成式人工智能技术在各领域的应用成果百花齐放，其中文艺创作、网络营销、软件工程等领域已将生成式人工智能作为日常工作主要工具之一。 ●法律咨询、智慧诊疗、线上客服和智能机器人等领域，基于生成式人工智能技术的智能助手已经十分常见。 ●通过对传统产业生产制造全流程、全要素、各环节的赋能改造，生成式人工智能已经能够实现提质增效和降本降耗。 （来源：第55次《中国互联网络发展状况统计报告》）

（作者为中国人民大学文学院教授）

【注：本文系教育部人文社会科学研究一般项目“乾嘉笔记叙录与整理研究”（项目编号：19YJA751039）阶段性成果】

责编/韩拓 美编/于沛

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