作者朱莹 位于江西省抚州市的“宗强班”大厅内，磁石式电话、寻呼机、5G手机、卫星电话都陈列其中，展示出一条中国通信的发展轨迹。墙的另一侧，整齐摆放着5G户外太阳能供电板、无线隔离罩、PDH光端机带外监控模组等创新项目产品成果。 驿寄梅花，鱼传尺素。自古以来，通信在民众生活中都扮演着不可或缺的角色。全国人大代表、全国劳动模范、中国电信抚州分公司“宗强班”班长宗强今年已54岁，自幼在邮电大院长大，扎根信息基础设施岗位34年。 从青葱年华到两鬓飞霜，从见字如面到万物互联，他亲历了通信业从拨号上网到万兆光网、2G到5G的飞速发展。 “起初，国内信息通信设备依靠进口，我白天跟着师傅调测设备、处理故障，晚上在操作间拿着字典翻译相关文档，钻研技术，笔记做了一本又一本。”宗强告诉记者，他走遍了数千家客户单位，免费帮助客户做好信息化服务支撑3000余项，开通各类专线电路1万多条，排除网络障碍3万多起。 数字经济赋能千行百业，成为发展新质生产力的重要支撑和关键引擎。 走进江西省抚州市双菱磁性材料有限公司智慧工厂，智能机械臂精准抓取零部件，自动化包胶设备紧密缠绕，焊锡工艺精准无误，每条生产线的运行情况、各项生产数据实时显示在电子屏幕上，一目了然。该公司生产总监曾如猛说，得益于数字化转型，2024年，该公司营业收入超3亿元人民币，同比增长22%。 这是宗强和团队助力企业实现数字化转型的缩影。成立于2021年的“宗强班”为数字化而生，组建了跨专业、跨区域的工业互联网创新联盟中心，引导制造业“上云用数赋智”，实施“智能制造升级”。 作为全国人大代表，他曾在2023年全国两会上提出“加快数字工匠集聚培养”的有关建议。次年，中国人力资源和社会保障部等九部门联合印发《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案(2024—2026年)》，将“实施数字技术工程师培育项目”列在六大重点任务之首。 如何与“数”俱进？如何创造更多DeepSeek？宗强认为，数字鸿沟现象仍然较为突出，让“数字鸿沟”变为“数字红利”，要将数字素养纳入国民教育体系，开展针对老年人、残疾人等特殊群体的数字技能培训，共享数字时代发展成果。 数据安全也是宗强将带上今年全国两会的重点建议之一。他通过一年走访调研发现，数据安全和隐私保护面临严峻考验，个人信息泄露、网络诈骗等违法犯罪行为时有发生。他呼吁，完善数据安全法律法规，建立健全数据安全监管体系，打击数据泄露、网络诈骗等违法犯罪行为，是亟待解决的问题。 如今，宗强依然每日工作在信息基础设施服务一线。2025年农历除夕这天，他早早来到值班机房，查看网络告警工单、检查应急保障设备，这是日常工作流程，如以往的33个除夕。 宗强说，他将带着民众的“数字心声”履职尽责，“我就是个平凡人，希望能为千行百业数字化转型升级贡献力量，为民众更好享受美好数字新生活寻良策、探新路”。 【记者手记：于平凡中见微光】 2月中旬，赣北阴雨连绵。我抵达抚州市时，宗强独自一人站在出站口对我招手，简单问好后便说，“不好意思，耽误了你的周末”。 对宗强的采访，从春节前开始沟通，他年后集中调研、汇报，日程表排得满满当当，仍抽出空单独接待记者，以便进行深入沟通。事实上，他几乎一年到头都在岗位上，自1991年参加工作起，除夕、春节都在机房值班。 即便是全国劳动模范、全国人大代表，在聊天过程中，宗强始终自称是“典型理工男、普通人”，希望通过媒体为中国通信事业发展、千行百业数字化转型鼓与呼。 “宗强班”内，满墙都是团队的证书奖牌、创新项目成果，随手拿起无线隔离罩，从如何组装、应用何处，宗强如数家珍。他的理念是，创新是基于解决问题、产生价值，而非摆在工作室看。 却顾所来径，苍苍横翠微。宗强身上能看见改革开放后中国通信事业的变迁脉络，他既是见证者、参与者，亦是受益者、推进者。从机房、操作间走出，将基层一线的呼声转化为建言良策，带到人民大会堂，于平凡中见微光。(作者朱莹)

（作者为中国人民大学文学院教授）

【注：本文系教育部人文社会科学研究一般项目“乾嘉笔记叙录与整理研究”（项目编号：19YJA751039）阶段性成果】

责编/韩拓 美编/朱智

声明：本文为人民论坛杂志社原创内容，任何单位或个人转载请回复本微信号获得授权，转载时务必标明来源及作者，否则追究法律责任。