国家广播电视总局日前联合多个相关部门，召开了关于治理电视“套娃”收费和操作复杂问题的工作总结与部署会议。会议指出，这一治理行动为广播电视及网络视听行业带来了显著的积极变化。 根据中国视听大数据（CVB）统计，2024年全国直播频道用户的月平均活跃率达到62.2%，较治理前提升了9.6%。同时，全国有线电视缴费用户实现了8年来的首次正增长。 早在2023年治理的第一阶段，就已取得多项重要成果。例如，覆盖2.85亿家庭电视用户的数据显示，有线电视、IPTV以及互联网电视（OTT）每个终端的收费包数量被控制在不超过6个，整体收费包数量减少了74.6%，有效减轻了用户的经济负担。 2024年进入第二阶段与第三阶段后，治理工作进一步取得了多方面的创新突破： 一是针对酒店等公共场所的操作复杂问题进行了有效治理，目前已有18.3万家酒店、共计1159万间客房实现了“便捷看电视”的服务。 二是“一个�？仄骺吹缡印钡哪勘耆〉昧酥匾�进展，通过引导和帮助超过2亿用户启用�？仄鞯暮焱庋�习功能，实现了机顶盒�？仄鞫缘缡踊�的同步控制，大大简化了操作流程。 三是成功研发出15款插入式微型机顶盒，这一成果在一定程度上缓解了机顶盒市场碎片化的问题。 四是完成了机顶盒内置化电视机样机的研制工作，为未来取消独立机顶盒、彻底解决操作复杂问题奠定了技术基础。 五是互联网电视的播控权重新回归到互联网电视集成平台，目前7家主要集成平台已实现对1.8亿台终端的全面播控覆盖。 六是通过一系列治理措施，显著增强了电视大屏的吸引力，为用户提供了更优质的视听体验。

（作者为中国人民大学文学院教授）

【注：本文系教育部人文社会科学研究一般项目“乾嘉笔记叙录与整理研究”（项目编号：19YJA751039）阶段性成果】

责编/韩拓 美编/周佛海

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