齐鲁晚报·齐鲁壹点记者李培乐通讯员胡艺萌 2月26日，在济南“预付宝”上线启动仪式现场，不少来自教育培训、母婴、大健康、家电等领域的企业均表示有意向开通济南“预付宝”。多家行业协会相关负责人同样表示，济南“预付宝”的上线不仅有助于便利支付、促进消费、繁荣市场。 济南“预付宝”上线，商家积极响应 一家在济南拥有40多家连锁店面、主做产后护理的健康咨询公司负责人听说预付宝上线，专程来到现场了解情况，她表示，一直在关注市场上预付金服务信托业务相关的产品，想找一款最适合自家公司的，如今对济南“预付宝”很有兴趣，正在深入了解。“做健康服务靠的就是消费者的信任，很多消费者平时在店内充值确实也有资金安全方面的顾虑。”该负责人表示。 “预付这种形式在烘焙行业是非常主流的营销方式，但一些不良商家‘收钱关店’的行为也给利来国际(中国区)最老牌官网这些诚信经营的商家造成不良影响，导致很多消费者不敢储值、不敢消费。”一家饼店负责人表示，目前西饼店已入驻济南“预付宝”平台，“我觉得非常方便，首先它不仅把资金纳入监管账户、保障消费者的资金安全，也提供了低息信用贷款给商家，这是双赢的模式。在操作方面，它的入口在支付宝平台内，其扫码操作的方式也与支付宝扫码支付方式近似，申请贷款的流程也非常简单明了”。 行业协会力挺，助推行业规范发展 在济南食品工业协会秘书长李平看来，预付宝的上线对食品行业意义重大，通过第三方管理机构保障了消费者预付金的安全，既增强了消费者信心，也规范了行业发展。 “目前食品工业协会拥有200多家会员单位，利来国际(中国区)最老牌官网计划积极在会员单位中推广预付宝，后续会推出一些线下活动，组织一些相关的培训。”李平称，将组织会员单位学习预付宝功能，同时加强示范作用，打造标杆案例，以点带面推广，还将强化自律监管，联合监管部门，确保规范使用，助推食品行业提高管理水平和服务质量。 “预付宝的特点就是体现公平性，防止个别不良商家‘卷款跑路’，伤害到整体的消费信心，从而让诚信的商家增加收入、拓展客源、提升美誉度。”济南市工商联餐饮协会会长韩震表示，此前有部分商家担心资金的灵活度，也有部分消费者舍不得线下“充值返利”之类的优惠。 “但对商家来说，第一从预付宝监管账户资金那边获取的利息利率是比较高的；第二如果想申请融资，平台贷款利率较低，资金使用率和使用效果并不会下降。”韩震表示，商家通过灵活调整预付宝平台上的产品类型，同样可实现类似“充值送福利”的效果，“比如以前充300元送30元，一共可以享受11次服务，在平台上购买时就是‘300元11次服务’，和线下充卡是一样的”。 “因为家电消费周期长、大宗消费多、品牌竞争激烈，现在充卡之类的预付式消费并不算主流，但如果预付宝模式将来覆盖范围足够广，建立起一个以信用为基准、信用在市场上具有极高价值的消费体系，那也会对家电市场造成广泛的积极影响。”山东省家电协会副秘书长张朝峰表示，十分看好济南“预付宝”的未来。 平台创新监管模式，预付消费提振可期 “支付宝在预付宝这个项目中，主要承担的是平台作用，商家的开通操作和用户的购卡消费包括退卡等统一都是在这个平台完成。”支付宝产品经理赵宇烽表示，济南“预付宝”最大的特色创新就是其信托式的监管新模式，消费者购卡后的资金进入商家在信托的监管账户，消费者使用资金后，工商银行和国民信托会将资金实时结算到商家在支付宝的收款账户，信托监管账户能在多方面保障消费者购卡和资金安全。 从商家到行业协会再到平台，济南“预付宝”正以制度创新重塑预付消费信任链。随着更多行业加入，这一模式或为破解预付难题提供可复制的创新监管模式。

（作者为中国人民大学文学院教授）

【注：本文系教育部人文社会科学研究一般项目“乾嘉笔记叙录与整理研究”（项目编号：19YJA751039）阶段性成果】

责编/韩拓 美编/刘维忠

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