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渣打中国行长鲁静:练就强大内核,探索更多可能
2025-03-12 11:46:03 来源: 海南日报 【字体:   打印

2025-03-12 11:46:03

南方财经全媒体记者吴霜,实习生高冰洁上海报道 在金融领域,女性能走多远,能站多高;当不得不面对选择时,要如何取舍;如何面对职场困境。面对这些女性在职场中的必答题,或许能够从行业领导者的路径中寻找到一些答案。 进入新的岗位,面对更大范围的管理职责,正值国际妇女节临近,鲁静对21世纪经济报道记者分享了她对女性领导力发展、女性职场困境、和机构社会责任等议题的理解。 从初入职场到独当一面,需要经历不同的阶段,面临不同的挑战。鲁静分享到,女性在20岁择业和职业转换时,往往会面临发展困惑和晋升关卡;30岁时,更要平衡家庭和工作的责任,角色的转换带来更多新要求、新挑战;40岁时,在家庭、职场及社会所承担的责任都更大,每个阶段都有很大差异。 鲁静认为,对于机构而言,需要提供系统支持,如弹性工作制、职业轮岗转换,为她们配备导师,给予鼓励并说明可选择的方向,讲清楚能获取的资源。而对个体而言,需要认清当下的优先事项,在不同阶段对自身需求进行排序,分析实际情况与期望之间的差距,并自我培训、提升能力来弥补。 在谈及成长中向外学习与自我提升时,鲁静认为,成长道路上最终还是要靠自己,建立强大的内核尤为重要,要不断探索各种可能性,而非轻易被暂时的困难打倒。在这个过程中,身边优秀的人,无论男女,都可以成为榜样,为你展示各种可能性,让你看到自己未来的发展方向,思考自己与“榜样”的差距,以及如何通过自我学习和提升来达到目标。 鲁静以她一路走来的经验为例,实际上,在她职业生涯的初期,也曾经对自己的岗位、行业有过短暂的犹豫,但有一点她一直坚信——“哪怕想离开,也不能因为做得不好而离开,因为逃避的困难未来会以更大的形式出现,一定要解决它再往前走”。 于是,她通过业余时间继续学习、向周围同事学习和思考等方式,很快跨越了最初的困惑期,也更加完整地看到了金融业有趣之处、价值所在。“当我越深入了解,越能看到它的魅力和在社会经济生活中的巨大作用,越会发现觉得当下做的每一项工作都很有意义”。 “所以,千万别带着问题离场”她再一次强调。 面对金融职场中因性别带来的待遇差异,鲁静认为,改善女性在职业发展中所遇到的不公平是一个系统工程,涉及个人、机构和社会等多方面问题,虽然不能一蹴而就,但现在与以往相比已经有很大改善,且还在逐渐进步。 在谈及女性所面临的职场偏见时,鲁静认为对于个人而言,要把握好自己的选择权,并思考如何获取更多选择权。 而对于机构而言,要尽力消除无意识的不公平,因为不公平的文化会影响机构竞争力,影响人才吸引与优秀员工留存。机构要意识到并主动清除不公平的文化,明确倡导什么、反对什么。 对于一家商业机构而言,强调性别平等有哪些意义?鲁静认为,渣打特别关注与公正相关的话题,致力于解决工作环境中有意识或无意识的偏见,因为这对渣打而言尤为重要。渣打在中东、非洲、亚洲等地区运营一百多年,员工及客户群体涉及不同宗教、文化、语言,和社会背景,因此思维方式和观念可能差异巨大。所以包容和多元对渣打从来都不是“锦上添花”,而是立身之本,必须建立最大公约数和共同价值观文化,才能让一家大型机构跨越障碍,拥有长远发展的坚实基础。 这些举措也极大提升了女性员工对机构的信任,当机构投入时间和精力做这些事时,员工能感受到善意,也更愿意为机构服务。鲁静希望越来越多机构通过类似社会活动,实现个人和机构的双赢。 面对性别的不平等,鲁静坦言,世界本就不是完全公平的,受到个人背景与经历的局限,每个人都会无意识地带有某种偏见,女性在当下职场中可能处于相对劣势。而对个人而言,更重要的是向内寻求改变,跨越这种不公平——“首先要战胜它,其次如果到了领导岗位,要努力改变这种不公平”。 她建议,要选择与自己价值观相匹配的机构,避免一开始就陷入不喜欢的环境中。同时,在职业发展过程中,要先提升自己,让自己更出色,争取应得的权益,努力穿越客观的困境。 鲁静始终相信,“无论男女,人最终会成为自己想成为的人”。因此,对领导不应有刻板印象,女性领导不等于一定要更加亲和、细致,没有哪个形容词一定要跟性别绑定。成为什么样的领导本来就“法无定则”,首先要履行好领导职责,明确好应当承担的责任和应该创造的价值,再展现个人特质,将两者结合,就是最舒适、最理想的状态。 当下就业议题:变化是永恒的,相信自己也有无限可能 在当下就业压力较大的环境下,如何看待热议话题如“职场35岁危机”、“职场gap期”、“AI替代”等?鲁静认为,“35岁危机”既是一个经济学角度的供需问题,也是一个价值观问题。从经济学角度而言,当部分岗位供大于需,机构有更多选择权,同时社会可能对员工年龄存在无意识偏见,企业可能会突出“年轻化”标签来迎合。但与此同时,她提示,企业本质是社会法人,也需要有一定的价值观引导和社会贡献。 鲁静认为,35岁是非常美好的年纪,心智和能力都相对成熟,对于个体而言,不应被年龄观念所束缚,而应对这种叙事保持警惕、相信自己有无限可能。 谈及“职场gap期”,鲁静强调,对个体而言,时间最为稀缺,切勿浪费。工作顺利时,不妨全力以赴,没有必要半途中断去读书或做其他事;工作不顺时,同样别浪费时间,而要去学习。比起过去,当下学习的方式更多元,不再局限于回到学校学习。通过学习,可以找到自己真正感兴趣的事情、真正值得自己付出热情的事情,这是个体对自己的负责。 对于机构而言,要追寻变化,避免落后。例如,当下人们谈论最多的问题是“AI会不会取代自己的工作”,而鲁静认为,真正有灵魂、创造性的工作还是要靠人来完成,如果现在的工作能完全被AI取代,说明这份工作本身就比较模式化。如果部分工作利用AI作为工具完成,那正好可以释放自己的能力去做更多工作。 基于此,渣打银行近年来更加注重打造“skills-basedorganization”(技能型组织),围绕面向未来的技能需求,为员工设计并提供六大类技能培训,包括AI、领导力、数字化、创新等主题,鼓励员工合理利用时间参与Upskilling和Reskilling(技能提升和重塑)的学习,在提升个人能力的同时增强职业竞争力。同时,渣打鼓励内部人才优先,通过学习不断扩大自己的能力边界,为自身创造更多元化的职业机会。“变化是永恒的,职场中没有岁月静好,”鲁静分享道,“面对这些变化,是积极拥抱还是无动于衷,需要自己思考。” 从业三十年,鲁静分享了自己对于金融行业目前的行业发展和就业选择的理解。她认为目前中国经济处于大转型期,叠加全球科技变革,各个行业都在加速转型和“再创业”。她认为,从事金融行业,首先要对这个行业有好奇和质朴的初心,金融行业最初诞生时,是为了合理配置社会资源,对市场经济和国家发展非常重要。 对于正在求职的年轻人,鲁静建议,在选择岗位时,不能只看当下offer的薪金或岗位吸引力,也要从长远思考这个行业对自己的吸引力,思考自己愿不愿意为之付出最宝贵的时间和机会成本。当然,在没有更好的选择时,也可以先尝试、边做边思考,看看前辈的职业生涯是不是自己想要的,或许也能得到一定启发。鲁静强调,更关键的是,一定要先“走出家门”,允许自己试错,不要做旁观者,而要投身于行业浪潮之中。

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