2025-03-05 02:02:01
2月6日中午，广州市民李小姐拨打广州12345政务服务便民热线，反映天河区石溪村东村街27号一污水井盖出现污水反涌情况。广州水投排水公司接到12345热线的转办信息后，迅速调派巡查员前往现场核实管道情况，发现该处存在管道堵塞。考虑到堵塞位置处于城中村内，场地狭窄人流车流密集，该公司工作人员决定待第二天早高峰过后对堵塞管道实施疏通，在疏通作业前协调路边临停车辆转移，在关键路段设置专人指挥交通，引导作业车辆到达现场。在2月7日早高峰过后，广州水投排水公司迅速启动清疏作业，并在中午之前处理完毕。
排水管道虽然疏通，但不恰当的排水行为可能继续引发排水管道堵塞。广州水投排水公司表示，公司将继续做好日常巡查及排水管网清疏工作，市民发现身边的排水管网隐患，也请致电广州12345政务服务便民热线，由各专业单位处理。广州水投排水公司用心用情保障城市排水畅通，以实际行动为广州水安全保驾护航。
文｜梁怿韬通讯员苏志聪
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