零售干将获提拔 招商银行将零售金融板块定位为“财富生态的大平台、资产业务的压舱石、飞轮效应的 去年三季报显示，截至2024年9月末，招商银行零售客户存款余额38，465.35亿元，较上年末增长10.06%；零售贷款35，738.33亿元，较上年末增长3.95%，增量不及上年同期，主要是信用卡贷款和个人住房贷款规模受市场需求偏弱的影响有所回落。 其中，金葵花及以上客户（月日均全折人民币总资产在50万元及以上）506.57万户，较上年末增长9.16%；私人银行客户（月日均全折人民币总资产在1，000万元及以上）159，581户，较上年末增长7.22%。 科技条线变动 为了从“线上招行”向“智慧招行”转型，招商银行科技架构也在不断调整。 在DeepSeek热潮的蔓延下，金融机构大模型越发受到关注，招行也较早进行了布局。 俞吴杰表示，通用大语言模型在专业领域数据处理能力较弱。招行的做法是，选择较好的通用模型，将足够的专业知识“喂”给大模型，主要是银行业务方面，未来可能拓展至保险、证券、基金等与银行关联性大的行业。截至2024年10月，招行大模型应用场景已超100个。 另一方面，招商银行是信息科技投入规模最大的股份行。2023年，招行信息科技投入为141.26亿元，占营业总收入的4.59%。 招行也十分注重数字化人才储备、培养，截至2024年6月末，研发人员达10，653人，占集团员工总数的9.23%。 责任编辑：王馨茹

（作者为中国人民大学文学院教授）

【注：本文系教育部人文社会科学研究一般项目“乾嘉笔记叙录与整理研究”（项目编号：19YJA751039）阶段性成果】

责编/韩拓 美编/许沛洁

声明：本文为人民论坛杂志社原创内容，任何单位或个人转载请回复本微信号获得授权，转载时务必标明来源及作者，否则追究法律责任。